سياسة الاسترجاع أو الاستبدال تتم في وقت استلام الطلب، حيث يُرجى فحص المنتجات بعناية عند حضور المندوب، وفي حال وجود أي ملاحظات يمكن التعامل معها فورًا، غير مسئولين عن الطلبية في حالة مغادرة المندوب